Често задавани въпроси

Начало/FAQ

Имате въпроси? Ние имаме отговори.

По-долу ще намерите отговори на най-често задаваните въпроси от нашите клиенти. Ако не намерите отговор на вашия въпрос, не се колебайте да се свържете с нас.

Колко време отнема монтажът на нов асансьор? +

Монтажът на нов асансьор обикновено отнема между 4 и 8 седмици, в зависимост от типа на асансьора, броя на спирките и сложността на обекта. При нови сгради с подготвена шахта процесът е по-бърз, докато при ретрофит в съществуващи сгради може да отнеме до 10 седмици. Нашият екип изготвя подробен график преди началото на монтажа, за да бъдете информирани на всеки етап.

Какви видове асансьори предлагате? +

Предлагаме пълна гама от асансьорни решения: пътнически асансьори, товаро-пътнически асансьори, товарни асансьори, кухненски асансьори, автомобилни платформи, инвалидни платформи и ескалатори. Всяко решение се проектира индивидуално, съобразено с конкретните нужди на обекта и клиента.

Колко струва нов асансьор? +

Цената на нов асансьор зависи от множество фактори - тип на асансьора, брой спирки, товароносимост, интериорно оформление и допълнителни функции. Поради тази причина изготвяме индивидуална оферта за всеки проект след оглед на обекта. Свържете се с нас за безплатна консултация и конкурентно ценово предложение.

Какво включва абонаментното обслужване? +

Нашето абонаментно обслужване включва ежемесечни технически прегледи, смазване и профилактика на всички механични и електрически компоненти, проверка на обезопасителните устройства и поддържане на техническата документация. Допълнително предлагаме приоритетно аварийно обслужване 24/7 и отстъпки при необходимост от резервни части.

Колко често трябва да се прави технически преглед? +

Съгласно българското законодателство, всеки асансьор подлежи на задължителен годишен технически преглед от лицензиран орган за технически надзор. Освен това, ежемесечните профилактични прегледи от квалифициран сервизен техник са задължителни за поддържане на безопасната експлоатация. Ние поемаме организацията и провеждането на всички необходими прегледи.

Предлагате ли модернизация на стари асансьори? +

Да, модернизацията на съществуващи асансьори е едно от основните ни направления. Предлагаме частична или пълна модернизация, включваща подмяна на задвижването, управлението, кабината, вратите и обезопасителните системи. Модернизацията значително подобрява безопасността, енергийната ефективност и комфорта при пътуване, при значително по-ниска цена от монтажа на изцяло нов асансьор.

Какви сертификати притежавате? +

Нашите асансьори са сертифицирани по европейските стандарти EN 81-20 и EN 81-50 за безопасност, притежават CE маркировка и отговарят на изискванията на Директива 2014/33/ЕС за асансьори. Компанията е сертифицирана по ISO 9001 за управление на качеството. Всички наши техници притежават необходимите квалификационни документи за работа с подемна техника.

Какъв е гаранционният срок? +

Предоставяме стандартна гаранция от 24 месеца за всички нови асансьорни инсталации, считано от датата на въвеждане в експлоатация. Гаранцията покрива всички производствени дефекти и повреди, възникнали при нормална експлоатация. При сключване на договор за абонаментно обслужване гаранционният срок може да бъде удължен до 36 месеца.

Обслужвате ли цялата страна? +

Да, извършваме монтаж и доставка на асансьорно оборудване на територията на цяла България. Разполагаме с централен офис в София и мобилни сервизни екипи, които покриват всички области в страната. За населените места извън големите градове осигуряваме обслужване по индивидуален график, съобразен с нуждите на клиента.

Как мога да поискам оферта? +

Можете да заявите безплатна оферта по няколко начина: чрез нашата контактна форма, по телефон на +359 886 200 100 или по имейл на office@asansiorite.com. След получаване на запитването, наш специалист ще се свърже с вас в рамките на 24 часа, за да уточни детайлите и при необходимост да организира оглед на обекта.

Не намерихте отговор на вашия въпрос?

Свържете се с нас директно и нашият екип ще ви помогне с каквото е необходимо.

Свържете се с нас

ASANSIORITE.COM

AI Консултант